J’ai été hospitalisé dans cet hôpital pédiatrique pendant six mois après avoir été renversé par un bus, et l’expérience a été un véritable cauchemar. Si les médecins et les kinésithérapeutes étaient compétents, l’environnement général de l’hôpital était inhumain, voire traumatisant.
Beaucoup d’enfants étaient perturbés, et j’ai été victime de harcèlement et de menaces régulièrement. Le personnel n’a absolument rien fait pour nous protéger. Il est impératif d’avoir un cadenas sur son placard, sinon vous risquez de vous faire voler vos affaires.
Le plus choquant était l’attitude du personnel. Non seulement ils manquaient d’empathie, mais ils étaient carrément odieux. Quand un enfant pleurait ou n’allait pas bien, le personnel n’essayait même pas de comprendre la situation. Au contraire, ils se montraient irrités et agacés, comme si les enfants étaient un fardeau. Cela m’a profondément marqué.
L’un des souvenirs les plus traumatisants est celui d’une petite fille, victime de graves brûlures, qui était en plâtre de la tête aux pieds. Elle chantait pour se consoler, car c’était l’une des seules choses qu’elle pouvait faire. Mais au lieu de recevoir du réconfort, une infirmière lui ordonnait de se taire, sans aucune compassion, bien qu’elle ne dérangeait personne. Et ce n’était pas un cas isolé. Il y avait des scènes similaires chaque jour.
Cet endroit m’a brisé. J’ai dû supplier a mes parents de me sortir de l’hôpital, malgré le fait que j’avais encore besoin de rééducation physique. L’horreur psychologique que j’ai vécue là-bas est bien plus grande que la douleur physique que j’ai ressentie. L’expérience a été dévastatrice, et je garde des séquelles profondes de cette période.
Je déconseille absolument cet hôpital à toute famille. L’absence totale de respect, de dignité et d’empathie pour les enfants est inacceptable. Les enfants méritent bien plus que ce traitement inhumain. Cet hôpital doit sérieusement revoir sa manière de traiter les patients, car ce que j’ai vécu là-bas était impardonnable.